Simpli GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Tim Hoppe & Dennis Melson
Adresse:
Am Lenkwerk 9
33609 Bielefeld
Telefonnummer:
+49 521 759821 60
Umsatzsteuer-Identifikations-Nummer
DE326245802
Registergericht:Amtsgericht Bielefeld, HRB 44387
Geschäftsführer:Tim Hoppe & Dennis Melson
Sitz der Gesellschaft:Bielefeld
Allgemeine Geschäftsbedingungen Simpli GmbH (nachfolgend: Simpli)
§ 1 Anwendungsbereich
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Simpli mit ihren Kunden schließt, wenn es sich dabei um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen (nachfolgend „Kunde“ oder „Auftraggeber“ genannt) handelt.
(2) Simpli schließt keine Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ab. Der Kunde versichert, bei Vertragsschluss mit Simpli als Unternehmer gemäß § 14 BGB beziehungsweise als Kaufmann nach HGB zu handeln.
(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als Simpli ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden eine SaaS-Anwendung zur Verfügung. Die genauen Leistungsmerkmale sind im jeweiligen Hauptvertrag festgelegt.
§ 3 Nutzungsrechte
Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung der Software.
§ 4 Datenschutz und Datensicherheit
Der Anbieter beachtet alle gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Details sind im Datenüberlassungsvertrag festgelegt.
§ 5 Kündigung und Laufzeit
(1) Der Vertrag hat die individuell zwischen den Parteien vereinbarte Mindestlaufzeit. Sofern der Vertrag nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der Laufzeit gekündigt wird, verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um die ursprünglich vereinbarte Laufzeit.
(2) Sollte der Kunde die Zusammenarbeit vor Vertragsende beenden wollen, so ist dies gegen Zahlung der monatlichen Leistungsentgelte für die verbleibenden Monate möglich.
(3) Sollte Simpli die Zusammenarbeit vor Vertragsende beenden wollen, so ist dies gegen Vorlage einer Kündigung jederzeit möglich. In diesem Fall werden die verbleibenden Monate nicht berechnet.
(4) Etwaige freie Kündigungsrechte des Kunden werden ausgeschlossen.
(5) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Hierzu sollte folgende Email-Adresse genutzt werden:
(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt stets unberührt.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Zahlungen werden, sofern nicht anders vereinbart, automatisch per Kreditkarteneinzug oder SEPA-Lastschrift eingezogen. Der Kunde hat stets dafür zu sorgen, dass die Zahlungsdaten aktuell und belastbar sind.
(2) Rechtlich unberechtigte Rückbuchungen werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 40€ berechnet.
(3) Bei Abschluss des Vertrags wird automatisch abgebucht und gleichzeitig die Rechnung versandt.
§ 7 Support
Wöchentliche Support Calls und Support Tickets sind inkludiert und können ausschließlich über die Plattform gebucht bzw. eröffnet werden. Ad-hoc Support per Telefon oder E-Mail ist ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden durch Ausfall von Drittplattformen wie z.B. Chat GPT oder Telefonanbietern. Der Kunde ist verantwortlich für die Nutzung der Software und haftet für eventuelle Schäden durch die Nutzung der Software.
§ 9 Änderungen
Der Anbieter kann den Service und die AGB ändern. Kunden werden rechtzeitig informiert.
§ 10 Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Software und den Marken des Anbieters verbleiben beim Anbieter.
§ 11 Sonstiges
Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht. Gerichtsstand ist Bielefeld.
Hast du jemals das Gefühl gehabt, dass trotz all deiner Anstrengungen und Investitionen in Marketing und Werbung deine Leads einfach verpuffen? Stell dir vor, ein interessierter Kunde besucht voller Erwartung deine Webseite. Er hat ein echtes Bedürfnis, sucht nach einer Lösung und entscheidet sich, dich zu kontaktieren. Hoffnungsvoll füllt er das Formular aus und drückt auf "Senden". Und dann? Dann beginnt das Warten. Minuten vergehen, vielleicht sogar Stunden, meistens sogar Tage. Seine Ungeduld wächst, seine Begeisterung schwindet. Während du vielleicht mit anderen Aufgaben beschäftigt bist, hat er längst bei der Konkurrenz angefragt – oder sein Kaufinteresse ist bereits verblasst.
In diesem Blog erfährst du, wie du deine Conversionrate enorm verbessern kannst, indem du dein Lead Management und deine Speed to Lead optimierst und dabei einen exzellenten KI-Vertriebsmitarbeiter einsetzt. Wir beleuchten die typischen Probleme im Vertrieb und zeigen dir, wie du sie lösen kannst, um endlich die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Speed to Lead bezeichnet die Geschwindigkeit, mit der ein Unternehmen auf eine eingehende Kundenanfrage reagiert. Je schneller die Reaktionszeit, desto höher die Wahrscheinlichkeit, den potenziellen Kunden zu gewinnen. Untersuchungen zeigen, dass eine zügige Kontaktaufnahme entscheidend für den Erfolg im Vertrieb ist. Mit einem optimalen Speed to Lead maximierst du deine Chancen auf Abschlüsse und minimierst den Verlust von Interessenten an die Konkurrenz.
Stell dir folgendes Szenario vor: Du suchst nach einem Produkt oder einer Dienstleistung und hast dich für ein Unternehmen entschieden. Du stellst eine Anfrage und hoffst auf eine schnelle Antwort. Während du wartest, beobachten die Algorithmen von Facebook und Co., dass du Interesse an diesem Produkt zeigst, und beginnen, dir Werbung von direkten Konkurrenten anzuzeigen. Was denkst du passiert, wenn das Unternehmen, dem du deine Anfrage geschickt hast, nicht zeitnah antwortet? Wahrscheinlich wendest du dich an den nächsten Anbieter, der reagiert – und das ist meist das zuerst antwortende Unternehmen. So verlieren selbst die engagiertesten Unternehmen potenzielle Kunden an die Schnelligkeit ihrer Konkurrenz.
Jede Sekunde zählt. Jeder Moment des Zögerns könnte bedeuten, dass du einen wertvollen Kunden an die Konkurrenz verlierst oder dieser das Kaufinteresse verliert.
Kontaktierst du eine Anfrage in der ersten Minute, erhöht sich die Chance auf einen Abschluss um unglaubliche 391 % im Vergleich zu einer Kontaktaufnahme ab Minute 2.
Eine Antwort in den ersten 5 Minuten steigert deine Abschlusschance um satte 800 % gegenüber einer Antwort ab Minute 6.
Reagierst du innerhalb von 5 Minuten, hast du eine um unfassbare 2100 % höhere Chance auf einen Abschluss als bei einer Antwort ab Minute 30.
Es ist frustrierend zu wissen, dass harte Arbeit und Investitionen ins Marketing und die Werbung ins Leere laufen können oder sogar deiner Konkurrenz helfen, nur weil deine Reaktionszeit nicht stimmt. Du investierst Zeit, Geld und Energie, um Kunden auf dich aufmerksam zu machen – und dann gleiten sie dir durch die Finger.
Aber was wäre, wenn es eine Lösung gäbe? Eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass kein Kunde nur eine Minute ignoriert wird? Eine Lösung, die dafür sorgt, dass all deine Leads und Anfragen optimal bearbeitet werden und dir und deinem Vertriebsteam somit 90 % der lästigen und mühsamen Vertriebsarbeit erspart.
Stell dir vor, du hättest eine Assistentin, die optimal entlang deines gesamten Vertriebsprozesses mit deinen Kunden kommuniziert und 24/7 für dich da ist. Eva von Simpli.bot reagiert sofort auf Anfragen, führt persönliche Gespräche und begeistert deine Kunden mit exzellentem Service. Sie lässt keinen Lead und keine Anfrage unbeantwortet, sondern ist immer da, wenn das Kaufinteresse am größten ist.
Mit Eva kannst du:
Jeden Kunden im entscheidenden Moment abholen, genau dann, wenn sein Interesse am größten ist.
Vertrauen aufbauen, indem du sofortige und hilfreiche Antworten lieferst.
Deine Abschlussraten massiv steigern und somit deinen Umsatz erhöhen.
Es ist an der Zeit, zu handeln und die Kontrolle über dein Leadmanagement zurückzugewinnen. Warte nicht länger und lass Eva von Simpli.bot für dich arbeiten.