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Unsere Kunden
Warum Kunden Simpli lieben...
Erfahre, weshalb unsere Kunden die Partnerschaft mit uns schätzen und wie Eva ihnen geholfen hat, ihren Umsatz signifikant zu steigern, während sie gleichzeitig den Aufwand im Vertrieb um 95 % reduzieren konnte!
Markus Kunzi
Inhaber mehrerer Fitnessclubs
"Zuverlässiger 24/7 KI Vertriebsmitarbeiter, welcher zuverlässig und professionell Kundenanfragen skalierbar beantwortet"
Max Schirnhofer
Inhaberin, KingKong Club Salzburg
"Ich bin ein totaler Fan der Eva. Für das was die Eva an Arbeitsleistung bringt bräuchten wir normalerweise ein ganzes Sales-Team."
Daniel Schreiber
Inhaber, MaxiFit
“Der Mai war 10x so erfolgreich wie in den Jahren zuvor. Ich kann mich endlich auf die neuen Prozesse verlassen und benötige dazu keinen Trainer mehr, der diese Art Vertriebsarbeit sowieso nicht machen möchte."
Wie Rote Radler OHG mit Simpli die Effizienz steigerte und die Kundenkommunikation revolutionierte
+30%
Conversion-Rate
-90%
Vertriebsaufwand
24/7
Erreichbarkeit
+300%
höhere Terminquote
<3%
No-Show-Rate
77%
kürzer Sales-Cycle
Noch Fragen?
Ist Eva ein gewöhnlicher Chatbot?
Nein! Eva ist weit mehr als das. Eva ist dein persönlicher K.I. Vertriebs- und Supportmitarbeiter. Eva beantwortet Anfragen deiner Kunden in Rekordzeit, Sie kontaktiert, qualifiziert und terminiert deine potenzielle Kunden, Anfragen und Leads.
Wie schnell reagiert Eva auf Anfragen?
Eva antwortet stets innerhalb von 30 Sekunden.
Arbeitet Eva wirklich 24/7?
Ja! Eva arbeitet rund um die Uhr und beantwortet alle Anfragen innerhalb von Sekunden. Sie wird nie krank, unmotiviert oder ähnliches.
Brauche ich technisches Know How um Eva zu nutzen?
Unsere Experten führen dich durch den gesamten Prozess und stehen dir bei Fragen immer zur Verfügung. Du bist insbesondere zu Beginn nicht allein und wirst professionell eingeführt.
Kann Eva mir dabei helfen Leads zu generieren?
Ja.
Bearbeitet Eva meine verpassten Anrufe?
Ja. Eva kontaktiert die Anrufer innerhalb kurzer Zeit via WhatsApp und bearbeitet seine Anliegen. Hierbei ist es Eva egal ob dein Telefon um 6:00 Uhr morgens oder 23:00 Uhr abends klingelt, kein verpasster Anruf geht verloren.
Wie viel Arbeitsaufwand spart mir Eva?
Von unseren Kunden wissen wir, dass Eva bis zu 95% der unbeliebten Arbeit im Lead Management und Support abnimmt. Eva hilft dir und deinem Team dabei euch auf die Arbeit zu konzentrieren die Spaß macht.
Welche Leadquellen bearbeitet Eva?
Eva bearbeitet alle Leads dieser Quellen: offline, Facebook etc. Ads, Anrufe, SMS, Chat-Widget, uvm.
Noch Fragen?
Ist Eva ein gewöhnlicher Chatbot?
Nein! Eva ist weit mehr als das. Eva ist dein persönlicher K.I. Vertriebs- und Supportmitarbeiter. Eva beantwortet Anfragen deiner Kunden in Rekordzeit, Sie kontaktiert, qualifiziert und terminiert deine potenzielle Kunden, Anfragen und Leads.
Wie schnell reagiert Eva auf Anfragen?
Eva antwortet stets innerhalb von 60 Sekunden.
Arbeitet Eva wirklich 24/7?
Ja! Eva arbeitet rund um die Uhr und beantwortet alle Anfragen innerhalb von Sekunden. Sie wird nie krank, unmotiviert oder ähnliches.
Brauche ich technisches Know How um Eva zu nutzen?
Unsere Experten führen dich durch den gesamten Prozess und stehen dir bei Fragen immer zur Verfügung. Du bist insbesondere zu Beginn nicht allein und wirst professionell eingeführt.
Kann Eva mir dabei helfen Leads zu generieren?
Nein! Eva ist für Unternehmen welche bereits eine große Anzahl an Leads und Anfragen aller Art haben und ihre Ressourcen im Bereich Lead-Management und Support effizient einsetzen wollen.
Bearbeitet Eva meine verpassten Anrufe?
Ja. Eva kontaktiert die Anrufer innerhalb kurzer Zeit via WhatsApp und bearbeitet seine Anliegen. Hierbei ist es Eva egal ob dein Telefon um 6:00 Uhr morgens oder 23:00 Uhr abends klingelt, kein verpasster Anruf geht verloren.
Wie viel Arbeitsaufwand spart mir Eva?
Von unseren Kunden wissen wir, dass Eva bis zu 95% der unbeliebten Arbeit im Lead Management und Support abnimmt. Eva hilft dir und deinem Team dabei euch auf die Arbeit zu konzentrieren die Spaß macht.
Welche Leadquellen bearbeitet Eva?
Eva bearbeitet alle Leads dieser Quellen: offline, Facebook etc. Ads, Anrufe, SMS, Chat-Widget, uvm.
Geschwindigkeit zum Lead: Wie du mehr Mitglieder für dein Fitnessstudio gewinnst | Simpli
Geschwindigkeit zum Lead: Wie du mehr Mitglieder für dein Fitnessstudio gewinnst | Simpli
Geschwindigkeit zum Lead: Wie du mehr Mitglieder für dein Fitnessstudio gewinnst | Simpli
Geschwindigkeit zum Lead: Wie du mehr Mitglieder für dein Fitnessstudio gewinnst | Simpli
Wie Rote Radler OHG mit Simpli die Effizienz steigerte und die Kundenkommunikation revolutionierte
+30% Conversio-Rate
-90% Vertriebsaufwand
24/7 Erreichbarkeit
Herausforderungen
Vor der Zusammenarbeit hatten Joshua und sein Team insbesondere mit folgenden Herausforderungen zu kämpfen
Viele Anfragen wurden nicht bearbeitet
Vor Simpli war es schwer, Leads während der Arbeitszeiten zu erreichen. Viele Interessenten konnten nicht ans Telefon gehen, was dazu führte, dass Anfragen oft nicht bearbeitet werden konnten.
Frustrierende, wiederholte Aufgaben
Die Mitarbeiter mussten ständig dieselben, oft einfache Fragen beantworten, was sowohl zeitaufwendig als auch demotivierend war und die Effizienz verringerte.
Skepsis gegenüber der KI
Anfangs befürchteten die Mitarbeiter, dass Kunden die KI als unpersönlich empfinden würden. Doch viele merkten nicht einmal, dass sie mit einer KI sprachen, und fanden die Interaktion sogar positiv.
Ergebnisse
Die Zusammenarbeit mit Simpli führte zu beeindruckenden Ergebnissen für die Rote Radler OHG:
Bessere Erreichbarkeit
Durch Simpli konnte die Erreichbarkeit der Leads signifikant verbessert werden, da die Anfragen nun rund um die Uhr beantwortet werden. Das führt zu einer höheren Kontaktquote und mehr bearbeiteten Anfragen, insbesondere während der Arbeitszeiten und außerhalb.
Kapazitäten für andere Aufgaben
Früher mussten Mitarbeiter täglich mehrere Stunden versuchen, Leads zu erreichen. Diese Zeit wird nun für andere Aufgaben wie Qualitätsmanagement genutzt, was die Produktivität des Teams erheblich steigert. Das Team hat jetzt mehr Kapazitäten, um interne Aufgaben und strategische Projekte anzugehen.
Weniger Frustration für das Team
Früher gab es häufig Frustration durch erfolglose Kontaktversuche. Mit Simpli werden diese Rückschläge durch die KI übernommen. Das führt zu weniger Frustration im Team und einer positiveren Arbeitsatmosphäre. Diese emotionale Entlastung fördert die Mitarbeitermotivation.
Kostenersparnis
Simpli sorgt für eine deutliche Kostenersparnis, indem es wiederkehrende Aufgaben automatisiert und alle Anfragen effizient bearbeitet. Diese Entlastung ermöglicht es dem Team, sich auf wertschöpfende Tätigkeiten zu konzentrieren, ohne zusätzliche personelle Ressourcen einsetzen zu müssen. Die Automatisierung steigert somit die Effizienz, während gleichzeitig der Arbeitsaufwand für die Mitarbeiter reduziert wird.
Steigerung der Conversion-Rate
Die Conversion-Rate konnte um 20-30% gesteigert werden, da durch die verbesserte Erreichbarkeit und effizientere Kommunikation mit den Leads mehr Anfragen bearbeitet werden. Insbesondere wurden weniger Leads verloren, da die Kontaktversuche nicht nach wenigen Versuchen abgebrochen werden.
Erhöhte Effizienz bei der Vorqualifizierung
Simpli hilft bei der Vorqualifizierung von Leads, indem es die ersten wichtigen Fragen direkt beantwortet. Dadurch können unqualifizierte Leads schnell herausgefiltert werden. Dies steigert die Effizienz des Teams und reduziert die Zeit, die für weniger relevante Anfragen aufgebracht wird.
Fazit
Durch den Einsatz von Simpli konnte Joshua Birg von Rote Radler OHG die Effizienz steigern und die Erreichbarkeit verbessern. Eva, der KI-Chatbot, automatisierte die Lead-Vorqualifikation und bearbeitete Anfragen über WhatsApp, was zu einer 20-30% höheren Conversion-Rate führte. Die Automatisierung entlastete das Team und erhöhte die Kundenzufriedenheit.
"Mit Eva haben wir die Kapazitäten in unserem Team deutlich erhöht und die Kommunikation mit den Kunden vereinfacht – 90% der Fragen lassen sich jetzt schnell über WhatsApp beantworten."
Joshua Birg, Rote Radler OHG