Simpli GmbH
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Geschäftsführer:Tim Hoppe & Dennis Melson
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Geschwindigkeit zum Lead: Wie du mehr Termine für dein Unternehmen gewinnst | Simpli.bot
📚 Einleitung
Wusstest du, dass es 800% unwahrscheinlicher ist, einen Lead zum Kunden in deinem Unternehmen zu machen, wenn du erst in der 6. Minute Kontakt aufnimmst, im Vergleich zu den ersten 5 Minuten? Studien zeigen, dass eine schnelle Reaktion auf einen Lead die Wahrscheinlichkeit erhöht, diesen zu qualifizieren und in einen zahlenden Kunden zu verwandeln. Klingt logisch, oder? 😏 Aber wusstest du, dass weniger als 1% der Unternehmen eingehende Leads innerhalb von 5 Minuten kontaktieren? Und nur 31% versuchen überhaupt, ihre Leads zu kontaktieren. 📞
Diese Zahlen sind alarmierend, wenn man bedenkt, dass jeder Kunde, den du in deinem Unternehmen gewinnst, dir jährlich 800€, 1.000€, 1.200€ oder 2.000€ einbringt. Stell dir vor, wie viel Geld du liegen lässt, wenn du nicht schnell genug auf deine Leads reagierst.
🌟 Wie relevant ist es im Jahr 2023 für die Kundengewinnung?
Die Geschwindigkeit zum Lead ist nach wie vor wichtig und relevanter denn je, aber das "goldene Fenster" der 5-minütigen Reaktionszeit ist immer noch zu langsam und sollte nicht länger dein Leitstern sein. Der neue Leitstern ist die sofortige, freundliche und persönliche Kommunikation. Tatsächlich bevorzugen 9 von 10 Personen das Schreiben von Nachrichten gegenüber Telefonaten. 🚀
🤔 Was ist Geschwindigkeit zum Lead?
Die Geschwindigkeit zum Lead ist die verstrichene Zeit zwischen dem Ausdruck des Interesses eines Interessenten an deinem Unternehmen und deiner frühesten Reaktion. Dieses Interesse kann von Unternehmen zu Unternehmen variieren, aber im Allgemeinen sprechen wir von einer Kontaktanfrage oder einer Anfrage nach weiteren Informationen. Sobald sie auf "Absenden" klicken, beginnt die Uhr zu ticken. ⏱️
🎯 Warum ist die Geschwindigkeit zum Lead so wichtig?
Wenn ein Interessent so interessiert ist, dass er eine Anfrage stellt oder Kontakt aufnimmt, ist seine Kaufabsicht auf einem Allzeithoch. Sie sind begeistert. Sie sind bereit zu sprechen. Verdammt, sie könnten sogar bereit sein, direkt zu kaufen.
Hier sind einige Fakten zur Geschwindigkeit zum Lead, die unterstreichen, warum Reaktionszeiten so entscheidend sind:
- 78% der Kunden kaufen beim Anbieter, der zuerst reagiert.
- Eine Antwort innerhalb der ersten Minute erhöht die Konversionen um 391%.
- Eine Antwort innerhalb von fünf Minuten ist 21x effektiver als eine Antwort nach 30 Minuten.
- Nach fünf Minuten sinken die Chancen, einen Lead zu qualifizieren, um atemberaubende 800%.
- Erschreckenderweise beträgt die durchschnittliche Geschwindigkeit zum Lead in Unternehmen 42 Stunden!
🎬 Fazit
Natürlich könntest du 24/7 auf einen Lead warten und dafür 3 Vollzeitstellen schaffen. Das ist jedoch unsinnig und unwirtschaftlich. Es ist für Unternehmen einfach nicht möglich. Wenn wir jedoch an ein erstklassiges Hotel denken, dann ist es wieder selbstverständlich, dass sofort jemand zur Stelle ist. Denn auch diese wissen, dass ein Hotelgast sofort das nächste Hotel anfragt, wenn niemand antwortet.
Die Lösung: Hier kommt Simpli ins Spiel! Simpli arbeitet bereits mit über 80 Premium-Unternehmen zusammen und hat in den letzten zwei Jahren die Art und Weise revolutioniert, wie Termine in den Unternehmen gebucht werden. Simpli sorgt dafür, dass JEDER Lead sofort, professionell und bestmöglich qualifiziert und terminiert wird. Es ist ein erstklassiger Service, der bei den Kunden gut ankommt und Vertrauen aufbaut, bevor es überhaupt zum Termin kommt.
Bist du bereit, zu sehen, wie Simpli dir helfen kann, all deine Leads sofort zu bearbeiten? Fordere jetzt eine Demo an und lass uns dir zeigen, wie wir deine Lead-Bearbeitung revolutionieren können!
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